为进一步提升公寓管理员的业务能力和管理水平，扎实做好学生服务工作，3月26日、4月1日下午，学生处分别在宝福路校、蟠龙校区组织开展公寓管理员提升业务能力专题培训会，学生处副处长王枢、学生管理科人员参加。

蟠龙校区培训现场

学生管理科科长赵静在培训中表示，公寓管理员要时刻紧跟学生管理工作发展理念，提升服务学生、引导学生的能力。要转变观念，文明服务，规范管理，不断反思和改进，推进工作更高效更快捷开展。

宝福路校区培训现场

学生管理科张颜、罗帆老师分别围绕公寓管理常规工作、消防安全、卫生检查、门禁管理、安全纪律等方面组织开展了专题培训，明确了各项工作的流程、要求和考核标准。

王枢在培训中指出，公寓管理员是学校管理育人、服务育人、环境育人不可或缺的重要力量，要用心用情用爱做好公寓管理服务工作。同时要严格依照学校规章制度，明确工作职责和流程，提升育人本领，培养学生在公寓内的良好生活习惯，做学生生活上的引路人。

通过此次培训，公寓管理员进一步明确了岗位职责，熟悉了工作流程，增强了服务意识，有效提升了业务水平和突发事件应对处置能力，为营造学生舒心、家长放心、学校安心的公寓育人环境打下坚实基础。今后，学生处将不断加强学生公寓的精细化管理，把公寓管理员能力提升培训常规化，加大培训力度，提高工作人员专业化水平，为学生营造一个安全、干净、整洁的宿舍生活环境。

文字：赵静  焦飒    图片：朱小亮   孙迎平   审核：王建斌